Nach dem Handy-Ärger vom letzten Jahr hatte ich mir geschworen, mir baldmöglichst nen neuen Anbieter zu suchen. Und jetzt isses endlich so weit. Anfang April läuft der Vertrag aus. Also hab ich mich an den Rechner gehangen und geguckt, was es sonst noch so gibt, mich entschieden, und online nen neuen Vertrag abgeschlossen. Ab dem zweiten April, denn der Zweijahresvertrag ging am 2.4.2007 los und demnach wäre der 1.4. ja der letzte Tag. Da es ja aber um ELISA geht und ich inzwischen ja gelernt habe, dass man sich bei denen auf nix verlassen kann, bin ich vorsichtshalber noch mal in den Laden gegangen und hab nachgefragt:
-Ob ich noch extra kuendigen muss, wenn ich die Nummer mitnehme. Antwort: nein, das macht die neue Firma alles.
-Ab wann die Nummer frei ist. Antwort: erstmal 20., dann plötzlich doch 2.4.
-Wie das mit dem Sim-Lock funktioniert. Antwort: Da komm se dann mal mit dem Gerät in den Laden, da bestelln wir den Code. Ich: Ich bin doch hier und das Gerät auch! Beraterin: Jaja, aber das geht jetzt noch nicht, weil der Vertrag noch nicht abgelaufen ist (ich hab das blöde Telefon am Tag vorher komplett abbezahlt, das ist mir da bloss leider nicht eingefalln). Ich: Wie jetzt, das geht erst danach?! Wie lange dauert das denn??? Beraterin: so 2-3 Tage. Ich: Dann hab ich so lange kein Telefon??!! ... Jedenfalls, nach viel hin und her, gings dann doch, den Code ohne 15€ Strafe gleich zu bezahlen. Wenn er da ist, muss ich allerdings wieder in den Laden.

So weit, so gut. Das war am Montag. Am Mittwoch kam ne SMS vom neuen Anbieter, dass der Wechsel leider nicht erfolgen konnte, ich soll den Kundendienst anrufen. Der auch nach 5 Sekunden antwortete (!) und mir mitteilte, dass die Nummer am 2.4. noch nicht freigegeben sei und ich ELISA kontaktieren soll. Deren Kundendienst antwortete in Rekordzeit nach 16min und informierte mich, dass die Nummer ab 3.4. frei ist. Das hab ich dann dem anderen Anbieter mitgeteilt (die warn wieder sofort dran...). Und dann sagen die doch, dass das ab dem 3. noch ne gute Woche dauert, bis die Nummer uebertragen ist!

Ob ich irgendwann nochmal von dem Sauhaufen ELISA loskomm?????